Patientes who were seen

Quando uma pessoa procura uma unidade de saúde (healthcare facility ou healthcare unit) ou um profissional de saúde (provider ou health care provider* - HCP) ela está buscando atendimento (care).

As unidades de saúde e os profissionais de saúde prestam atendimento em consultas (visit, porém "visita" é outra coisa, leia aqui) feitas em consultórios (office) que podem ser consultórios particulares (private practice ou clinics), clínicas (clinics) ou hospitais (outpatient hospital units).

Então, os pacientes são sempre atendidos. 

Eles podem ter sido vistos, quando os profissionais de saúde conversam entre si ("Alguém já viu o paciente do leito 5?" ou "Dra. Marisa foi ver um paciente na emergência"), mas ao chegar junto do paciente e prestar o serviço profissional o termo a ser usado é "atendimento" ("Agora não posso, estou atendendo o paciente, mais tarde eu vou").

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*Health care — em duas palavras separadas — diz respeito ao atendimento; Healthcare — em uma palavra só — é o sistema, o sistema de saúde. Precisamos do segundo para poder conseguir o primeiro. Note-se que nem sempre no original inglês essa diferença é clara, muitos autores usam os termos de modo intercambiável.